Vilkår for bruk

📝 VILKÅR FOR BRUK – EIAN FRITID

Generelt

Disse vilkårene gjelder for bruk av nettbutikken til Eian Fritid AS og kjøp av varer via våre nettsider.

Ved å bruke nettbutikken og gjennomføre et kjøp, godtar du disse vilkårene.

Partene

Selger:
Eian Fritid AS
Strandveien 8, 3050 Mjøndalen
E-post: post@eian.no
Telefon: 32 87 69 22
Organisasjonsnummer: 998 275 008

Kjøper:
Den personen som foretar bestillingen i nettbutikken.

Priser

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift, med mindre annet er oppgitt.

Eventuelle tilleggskostnader (som frakt) vises før betaling.

Vi tar forbehold om:

  • Prisfeil
  • Tekniske feil
  • Endringer i avgifter og kostnader

Avtaleinngåelse

En avtale er bindende når du har gjennomført bestilling i nettbutikken.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling dersom:

  • det foreligger åpenbare feil (f.eks. pris eller lager)
  • varen ikke er tilgjengelig

Du vil i så fall bli varslet og eventuelt refundert.

Betaling

Vi tilbyr betaling via sikre betalingsløsninger (f.eks. kort, Klarna eller tilsvarende).

  • Beløpet reserveres ved bestilling
  • Betaling trekkes når varen sendes
  • Ved faktura gjelder betalingsfrist angitt av betalingsleverandør

Turer/kurs går ikke igjennom betalingsløsning Dintero.

ved betaling av faktura, blir fakturaen til kjøperen utsendt ipr epost innen 7 dager. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på 14 dager. 

Tur er reservert når faktura er betalt.

Etter betalingsfrist er utløpt forbeholder Eian Fritid til å tilby plassen til ny kunde.

.Kjøpere under 18 år kan ikke betale med faktura.

Levering og risiko

Levering anses gjennomført når varen er overtatt av deg eller din representant.

Risikoen for varen går over på deg ved levering.

Dersom leveringstid ikke er oppgitt, skjer levering normalt innen 30 dager.

Forsinkelse og manglende levering

Ved forsinkelse som ikke skyldes deg, kan du etter gjeldende lov:

  • holde tilbake betaling
  • kreve levering
  • heve kjøpet
  • kreve erstatning

Mangel og reklamasjon

Dersom varen har en feil eller mangel, må du gi beskjed innen rimelig tid.

  • Reklamasjonsfrist:
    • 2 år (standard)
    • 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger

Ved godkjent reklamasjon kan du ha rett til:

  • reparasjon
  • omlevering
  • prisavslag
  • heving av kjøp
  • erstatning

Selgers rettigheter ved mislighold

Dersom kjøper ikke betaler eller oppfyller avtalen, kan selger:

  • holde varen tilbake
  • kreve betaling
  • heve kjøpet
  • kreve gebyr ved uavhentede varer

Garanti

Eventuelle garantier kommer i tillegg til dine rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.

Opplysningene brukes kun for å gjennomføre kjøpet og forbedre våre tjenester.

Se egen side for personvern for mer informasjon.

Konfliktløsning

Dersom det oppstår en tvist, ber vi deg kontakte oss først.

Vi ønsker å løse saken i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for:

  • Forbrukerrådet
  • Forbrukerklageutvalget